Руководитель спокойно пытался решить проблему, предложить варианты дальнейшего сотрудничества.
Недостатки
Снижают цену в объявлении без согласия собственника, что вводит в заблуждение и продавца, и покупателя. Агент уверяет, что не в курсе понижения цены, и что в этом вина рекламного отдела. Если вы отказываетесь поверить в истории про рекламный отдел, который самостоятельно снижает цену, и попытаетесь прекратить сотрудничество, то придется выслушать на повышенных тонах о том, что вы сами во всем виноваты, слышите только себя и должны оплатить старания агента. И самое интересное, оказывается агент нам сделала скидку по комиссии аж 200 тысяч рублей. Хотя стоимость услуг мы узнавали предварительно, и обговаривали с руководителем при подписании договора об оказании услуг.
Дата оказания услуги
Май 2023
Описание специалиста
Риелтор девушка
00
Ответить
Зара Полесская
оценила на
написала
22 ноября 2022 в 13:36
Достоинства
не заметила
Недостатки
сервис, подход к клиентам
Комментарий
Здравствуйте, мне обслуживание не понравилось, на вопросы нормально не ответили и вели каждый раз к покупке, хотя у меня даже картины как таковой не сложилось об объектах. Ушла к другому застройщику.
Добрый день, Зара Полесская. Приносим свои искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем проверку по Вашей жалобе и постараемся стать лучше. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс. Всего Вам наилучшего! С уважением, Агентство МСК Недвижимость на метро Новослободская.
00
Ответить
Светлана
оценил на
написал
23 марта 2022 в 21:29
Недостатки
отвратительная работа риелтера и центрального офиса. 1. выслали договор бронирования без подписи, с набором бессмысленных фраз, в предмете договора не было указано, что после оплаты студия закреплена за мной, не предлагается другим покупателям и снята с продажи. 2. когда я указала на эти важные нюансы мне сказали,что договор менять не будут. 3. в центральном офисе на тот же вопрос ответили, что с этим договором работают много лет и если мне не нравится, то я могу его не заключать и с МСК не сотрудничать, последним аргументом менеджера было-бросить трубку. 4. когда я обратилась в другое агентство, продающее тот же объект выяснилось, что студия, которую мне предложили уже была забронирована и оплачена другими покупателями!!! считаю эту контору крайне сомнительной по качеству оказанных услуг. возможно, если все пойдет гладко, сделка пройдет хорошо, но если что-то пойдет не так, вы рискуете остаться с кривыми документами, без забронированной квартиры и с менеджерами, которые будут швырять трубки на ваши звонки, для меня выбор очевиден
Доброго времени суток! Руководством компании проведена разъяснительная работа с менеджером проекта. Виновные выявлены и наказаны. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв!
10
Ответить
Ангелина М.
оценил специалиста этого места Елену Николаевну Будник на
написал про специалиста
25 февраля 2022 в 20:45
, отредактирован 2 марта 2022 в 10:10
Выбрала объект, подготовили и вышли на сделку за 5 дней! И вот я уже с ключами в СВОЕЙ студии!
Доброго времени суток, Ангелина! Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
10
Ответить
Анна
оценил на
написал
15 декабря 2021 в 18:20
Недостатки
Предлагают заключить сделки без присутствия собственников, показывают левые документы, не дают справки об отсутствии задолженности по объектам. Требуют деньги за непонятные услуги, называя это залогом. Потом залог оказывается невозвратным и не применимым к стоимости объекта.
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией. Уже приняты все меры.
01
Ответить
Галина Николаевна
оценил на
написал
6 декабря 2021 в 13:45
Прекрасное агентство! Индивидуальный подход к каждому клиенту, менеджер Юлия в краткие сроки помогла решить мне очень серьезный жилищный вопрос, теперь я с уверенностью могу советовать данную услугу своим друзьям, соседка Ниночка тоже к ним собирается! Всё отлично, профессионально, в наше время редко такое встретишь, одни шарлатаны кругом! Здоровья, любви и процветания! Живу в своей просторной студии студии и не могу нарадоваться!
Доброго времени суток, Галина! Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
00
Ответить
Ольга
оценил специалиста этого места Елену Николаевну Будник на
написал про специалиста
6 декабря 2021 в 13:32
Спасибо вам большое! Приобретали аппартаменты в ипотеку. Елена курировала нас всю сделку. Остались очень довольны сотрудничеством! Выплатим ипотеку и обязательно вернемся покупать еще!
Доброго времени суток, Ирина! Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
00
Ответить
Татьяна
оценил специалиста этого места Елену Николаевну Будник на
написал про специалиста
29 октября 2021 в 11:35
Не советую сотрудничать с компанией, и в частности с Еленой. Сделка сорвалась из-за некачественной подготовки пакета документов. Деньги по договору после заключенного соглашения, в котором был срок «пять банковских дней» не соблюдается!
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией. Уже приняты все меры.
00
Ответить
Роман Медведев
оценил на
написал
3 апреля 2021 в 13:39
Покупал через них комнату в нежилом помещении на Дмитровском шоссе 88к2. Перед сделкой пытался неоднократно разобраться с коммунальными платежами. Все что сказали что будет оплата за содержание 125 руб/м2 в месяц. После оформления ДПК не подписывают акт приема передачи. Требуют оплату за содержание за 6 месяцев вперёд. Общая сумма около 13000 рублей.
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией. Уже приняты все меры.
01
Ответить
Павел
написал
26 апреля 2021 в 11:28
Здравствуйте, можно ваш телефон, хочу там преобрести, хотел спросить у вас
Доброго времени суток, Мария! Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
00
Ответить
Руслан Галиуллин
написала
во Вконтакте
5 ноября 2015 в 16:02
РИЭЛТОР НЕУДАЧНИК. Всем привет, коллеги, меня зовут Александр Минаев, мне 34 года. Хочу рассказать вам свою историю. Год назад я заинтересовался риэлторским бизнесом, так как хотел быть в курсе всего, что происходит с недвижимостью, стать высококлассным, высокооплачиваемым специалистом и нести пользу людям. Успешно прошел собеседование в одном из агентств недвижимости в своем городе, и полный энтузиазма и вдохновения, начал работать. После двух месяцев упорной работы, холодных звонков, расклейки и встреч с собственниками, мне все таки удалось набрать свою базу обьектов. И тут начало происходить то, чего я вообще не ожидал, моя база начала таять на глазах. Причины наверное всем вам известны, то собственник сам продал квартиру, то ее продал какой то другой риэлтор, ну или просто передумали продавать. Вся моя работа походила на ношение воды в решете. С каждым холодным звонком, с каждой встречей, я все больше чувствовал себя не крутым и востребованным специалистом в области недвижимости, а каким-то джентельменом удачи, ведь расчитывать мне приходилось только на нее — на госпожу удачу. Так прошло 3 месяца, за все это время мне удалось провести одну сделку с новостройкой. Не смотря на косые взгляды своих близких я продолжал играть в эту рулетку, потому что точно знал — выход найдется! Я начал лопатить интернет в поисках ответа и наткнулся на видеоблог Романа Павловского. Взяв на вооружение пару его фишек, в этот же месяц я заключил две сделки. И тут я понял, что мне срочно нужно попасть на его живой тренинг. Узнав о дате ближайшего тренинга, который должен был пройти в г. Казань, в трех тысячах км. от меня, я нераздумывая приобрел билет. Все мои ожидания превзошли сами себя, то чему учил Роман перевернуло мой взгляд на риэлторский бизнес и я вернулся в родной город с полной решимостью стать успешным риэлтором. Я научился при звонке выявлять своего клиента, на которого стоит тратить время, научился из пяти холодных звонков назначать четыре встречи, из четырех встреч — два эксклюзива, научился успешно продавать объекты. За последние полгода после тренинга я совершил 33 сделки, работаю только по эксклюзиву, пошли первые клиенты по рекомендациям. Сейчас работаю максимум по 5 часов в день, появилось свободное время на семью, решили с семьей встретить новый год в Доминикане. Этот отзыв я пишу по просьбе ребят, которые организовывают еще один тренинг Романа Павловского в г.Казани 21 ноября. Коллеги, всем искренне рекомендую не пропустить это событие, где бы Вы не находились. Вот вам ссылка на сайт, заходите, знакомьтесь, регистрируйтесь.
14
Ответить
Мария Анисимова
написала
во Вконтакте
9 апреля 2015 в 13:17
Добрый день соседи! В связи с закрытием бизнеса продаем стеллажи для конфет НОВЫЕ! Конфеты- все в закрытой упаковке. Аппарат для жвачки и прыгунов. Жвачки, прыгуны. ВСЕ по закупочным ценам! Стеллажами и аппаратом не пользовались, не успели) Пишите в л/с. так же есть холодильные витрины, кухня и тд. Все новое.
Развернуть и показать
ещё 4 фото
00
Ответить
Александр Котиков
написала
во Вконтакте
2 апреля 2015 в 17:40
Здравствуйте.хочу сдать девушке пол однокомнатной квартиру!квартира ухоженная есть все необходимое.живу там один(я русский 35 лет) кв.расположена в г.Москва Солнцево- парк.цена вопроса 11.000 возможны варианты!!
Приносим свои искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем проверку по Вашей жалобе и постараемся стать лучше. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс. Всего Вам наилучшего! С уважением, Агентство МСК Недвижимость на метро Новослободская.
1. выслали договор бронирования без подписи, с набором бессмысленных фраз, в предмете договора не было указано, что после оплаты студия закреплена за мной, не предлагается другим покупателям и снята с продажи.
2. когда я указала на эти важные нюансы мне сказали,что договор менять не будут.
3. в центральном офисе на тот же вопрос ответили, что с этим договором работают много лет и если мне не нравится, то я могу его не заключать и с МСК не сотрудничать, последним аргументом менеджера было-бросить трубку.
4. когда я обратилась в другое агентство, продающее тот же объект выяснилось, что студия, которую мне предложили уже была забронирована и оплачена другими покупателями!!!
считаю эту контору крайне сомнительной по качеству оказанных услуг. возможно, если все пойдет гладко, сделка пройдет хорошо, но если что-то пойдет не так, вы рискуете остаться с кривыми документами, без забронированной квартиры и с менеджерами, которые будут швырять трубки на ваши звонки, для меня выбор очевиден
Руководством компании проведена разъяснительная работа с менеджером проекта. Виновные выявлены и наказаны. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв!
И вот я уже с ключами в СВОЕЙ студии!
Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
Приобретали аппартаменты в ипотеку.
Елена курировала нас всю сделку. Остались очень довольны сотрудничеством! Выплатим ипотеку и обязательно вернемся покупать еще!
Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
+7 499 769-53-88
Была сложная сделка, Елена справилась на высшем уровне.
Работать с Вами одно удовольствие.
Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Надеемся что и впредь обратитесь к нам!
С уважением МСК-Недвижимость.
так же есть холодильные витрины, кухня и тд. Все новое.
Откроемся через 6 ч. 18 мин.